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Lo scopo di questo documento è quello di informare gli utenti su cosa facciamo con i loro dati personali, su come vengono raccolti, su come vengono utilizzati, sui diritti di cui beneficiano e su tutte le informazioni necessarie stabilite dalla legislazione vigente. Utilizzando il presente sito web, l’utente dichiara di aver letto e compreso l’informativa sul trattamento dei propri dati personali, in particolare sul trattamento dei dati degli utenti e/o dei clienti. Il nostro obiettivo principale è quello di trattare i dati personali in modo lecito, equo e trasparente.
Finalità del trattamento e basi legittime
In questa sezione sono descritte le diverse finalità e basi legittime del trattamento dei dati personali effettuato da VERONICA BARAZZETTA. Consenso dell’interessato (art. 6.1.a) RGPD):
• Per fornirvi informazioni relative alle azioni di formazione e ai servizi didattici che offriamo. Queste informazioni includono offerte, sconti, informazioni commerciali o altre questioni che riteniamo di vostro interesse.
• Esecuzione del contratto e misure precontrattuali (articolo 1.b), RGPD):
• Eseguire il servizio contrattato o formalizzare il rapporto stabilito. Condizioni di registrazione VERONICA BARAZZETTA
• Comunicazione necessaria per il mantenimento del rapporto contrattuale.
Fornendo volontariamente i propri dati personali, l’utente autorizza espressamente l’inserimento degli stessi in un archivio per le finalità di seguito specificate:
• Gestione completa dei servizi di formazione da voi contrattati.
• Fatturazione e pagamento dei servizi forniti.
• Mantenere e gestire il rapporto con l’utente e/o i suoi rappresentanti legali tramite e-mail, telefono o applicazione WhatsApp.
• Gestione degli obblighi fiscali, contabili o di altro tipo derivanti dal rapporto contrattuale.
Come abbiamo ottenuto i vostri dati personali
Otteniamo le informazioni che ci fornite compilando i vari moduli che appaiono sul sito (“Contattaci”, “Ti chiameremo! Richiesta di informazioni), quando ci si iscrive alla nostra classe gratuita in Calendly, quando si stipula un contratto di formazione con noi, spuntando la casella “Accetto l’informativa sulla privacy” e cliccando per inviare i dati, o quando si inviano e-mail attraverso gli account impostati a questo scopo, l’Utente dichiara di aver letto e accettato espressamente la presente informativa sulla privacy, e esprime il proprio inequivocabile ed esplicito consenso al trattamento dei propri dati personali in conformità con le finalità indicate.
Dati personali richiesti dal sito web
Per poter fornire i nostri servizi abbiamo bisogno di alcuni dati identificativi a seconda del servizio che il Sitio Web vi fornisce:
*Per il modulo di contatto:
• Nome e cognome: per poter rispondere alla richiesta.
• E-mail: per essere in grado di rispondere alla richiesta di informazioni. *Per effettuare una prenotazione (Calendly):
• Nome e cognome: per potersi rivolgere a Lei
• E-mail: Conferma della prenotazione
*Per il negozio online:
Verranno richiesti solo i dati obbligatori per gestire la registrazione/fatturazione.
• Nome e cognome: per gestire la registrazione/fatturazione
• Numero di partita IVA/codice fiscale: ai fini della registrazione/fatturazione
• Indirizzo: per la fatturazione
• Codice postale: per la fatturazione
• Città: per la fatturazione
• Provincia: per la fatturazione
• Paese: per la fatturazione
• Telefono: per rispondere alle richieste di informazioni
• E-mail: per gestire l’iscrizione e altre comunicazioni relative all’iscrizione.
• Dati bancari o finanziari dell’Utente coinvolto nel pagamento.
Tali finalità si basano sui principi legali per il trattamento dei dati raccolti ai sensi della normativa vigente: per l’esecuzione di un contratto o la fornitura di un servizio agli utenti, per l’adempimento di obblighi di legge, per il legittimo interesse e con il consenso degli utenti.
Categoria di dati
I dati raccolti dal Sito non sono considerati dati sensibili o protetti. Secondo l’articolo 9.1 del nuovo Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR), i dati personali sono considerati sensibili o protetti se rivelano:
• Origine razziale o etnica.
• Opinioni politiche.
• Convinzioni religiose o filosofiche.
• Iscrizione ai sindacati.
• Il trattamento dei dati genetici.
• Dati biometrici destinati a identificare in modo univoco una persona fisica.
• Dati relativi alla salute
• Dati relativi alla vita sessuale o all’orientamento sessuale di una persona fisica. Lavoriamo solo con i dati identificativi minimi per svolgere il nostro lavoro.
Operazioni effettuate con dati personali
I dati personali sono registrati tramite il sito web e memorizzati su supporti elettronici controllati e supervisionati dal co-titolare del trattamento. I supporti sono dotati delle misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la dovuta riservatezza nel trattamento dei dati.
Il personale coinvolto nelle operazioni di trattamento dei dati: accesso, modifica, cancellazione, ecc… è formato e si impegna a rispettare la nostra politica di protezione dei dati.
In conformità con le disposizioni della Legge 34/2002, sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico, all’articolo 21, chiediamo il vostro consenso per potervi inviare comunicazioni pubblicitarie che riteniamo possano essere di vostro interesse, tramite e-mail o qualsiasi altro mezzo di comunicazione elettronica equivalente, questo consenso.
Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare lo scopo/gli scopi per cui sono stati raccolti. Pertanto, conserveremo i vostri dati personali fino a quando esisterà un rapporto contrattuale e/o commerciale con voi o fino a quando non eserciterete il vostro diritto alla cancellazione, all’annullamento, alla limitazione e/o alla portabilità del trattamento dei vostri dati.
In questi casi, conserveremo le informazioni debitamente bloccate, senza farne alcun uso, mentre potrebbero essere necessarie per l’esercizio o la difesa di reclami o potrebbero derivare dal loro trattamento un qualche tipo di responsabilità giudiziaria, legale o contrattuale, che deve essere seguita e per la quale è necessario il loro recupero.
Protezione dei minori
I minori di 14 anni non possono dare il proprio consenso affinché un’azienda raccolga e tratti i loro dati personali; solo i loro rappresentanti legali (genitori o tutori) possono farlo per loro conto. Le aziende che hanno bisogno di trattare i dati di minori di 14 anni devono avere i mezzi per ottenere il consenso dei genitori o dei tutori, ad esempio inviando un’e-mail al genitore o al tutore contenente un link a un modulo elettronico. Ai minori di 14 anni non possono essere richiesti dati familiari, con l’unica eccezione dei dati identificativi e di contatto dei genitori o dei tutori.
Destinatari dei dati personali
Informiamo gli utenti che i loro dati personali non saranno comunicati a terzi, salvo che la comunicazione dei dati sia prevista da un obbligo di legge o quando per la corretta erogazione del servizio o per l’esecuzione del contratto sia necessario comunicare i loro dati ad altri soggetti responsabili quali gli altri operatori sanitari di VERONICA BARAZZETTA incaricati del trattamento.
Società ed enti e altre organizzazioni a cui è stata assegnata la fornitura di servizi, quali: hosting, servizi di marketing, comunicazione, progettazione di piattaforme e servizi della società dell’informazione. Nei casi in cui la comunicazione dei dati a terzi non sia coperta dalle basi giuridiche indicate nella sezione precedente, la comunicazione dei dati ad altri destinatari avverrà solo se l’utente ha dato il suo esplicito consenso.
Trasferimenti internazionali di dati: Non è previsto alcun trasferimento internazionale di dati.
VERONICA BARAZZETTA mantiene criteri rigorosi per la selezione dei responsabili del trattamento e si impegna contrattualmente con ciascuno di essi a rispettare e far rispettare gli obblighi di protezione dei dati stabiliti.
Plugin sociali
Sul nostro sito web offriamo link e servizi relativi a diversi social network. Se l’Utente è membro di un social network e clicca sul link corrispondente, il fornitore del social network può collegare i dati del profilo dell’Utente con le informazioni relative alla sua visita al sito web.
Pertanto, l’Utente deve essere informato sulle funzioni e sulle politiche di trattamento dei dati personali del rispettivo social network. Se accedete a una delle nostre pagine web con uno dei vostri profili sui social network o se condividete informazioni attraverso di essi.
Gli utenti possono accedere in qualsiasi momento alle politiche sulla privacy dei diversi social network e configurare il proprio profilo per garantire la propria privacy.
– Cadendly: https://calendly.com/es/privacy
– Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Esercizio dei diritti
In conformità ai diritti conferiti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, gli utenti possono esercitare i diritti di accesso, rettifica, limitazione del trattamento, cancellazione, portabilità e opposizione al trattamento dei propri dati inviando la richiesta all’indirizzo postale indicato o all’indirizzo e-mail hola@apuntesenlabotella.com.
Per esercitare i propri diritti, è necessario identificarsi presentando la carta d’identità. Per qualsiasi reclamo, è possibile contattare lo stesso indirizzo e-mail indicato sopra. Potete anche contattare l’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati: www.agpd.es